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      [ “ 편측성 난청 고객, 상담만 받으려 왔다가 마음이 바뀌었어요” ] – 시그니아 5ix + CROS 착용 후기
      • 작성일2025/12/30 14:14
      • 조회 102

      안녕하세요. 하나히어링 강남센터 정우준 원장입니다.
      오늘은 아드님 권유로 방문하셨다가 상담과 설명을 통해 오랜 망설임을 내려놓고
      보청기 착용을 결정하신 80대 편측성 난청 어머님의 후기
      를 전해드립니다.

       

       

       

      방문 계기

       

      “아들이 하도 알아봐서 같이 오긴 했는데,사실 저는 계속 미뤄왔어요.
      나이도 있고, 한쪽만 안 들리는데 굳이 해야 하나 싶었거든요.

      그런데 원장님이 제 귀 상태를 자세히 설명해주고, 왜 한쪽만 안 들려도 불편함이 생기는지,
      이대로 두면 어떤 점이 더 힘들어질 수 있는지를 차분하게 이야기해주시니까 마음이 바뀌더라고요.

      그래서 상담만 받으러 왔다가 그냥 결정했어요.”

       

       

      청력 검사 결과

      • 순음청력검사(PTA)

      양이 청취 귀: 32 dB HL

      비청취 귀: 80 dB HL 이상 → 편측성 난청

      • 어음명료도(WRS)

      양이 청취 귀: 88점

      비청취 귀: 20점 미만

      • MCL 평균: 55 dB HL

      → 한쪽 귀로만 듣는 습관이 고착되어
      방향감·소음 속 말소리 인지가 크게 떨어진 상태

       

      최종 선택 제품 – 시그니아 5ix + CROS 시스템 (RIC형)

      - 안 들리는 쪽 소리를 반대편으로 전달하는 CROS 시스템

      - 말소리 중심의 명료한 사운드 처리

      - 양이 청취 회복으로 방향감 개선

      - 고령 고객도 적응이 비교적 쉬운 안정적인 세팅

       

      정우준 원장의 피팅 포인트

      - 편측성 난청 특성을 고려한 CROS 신호 전달 밸런스 조정

      - 잘 들리는 귀의 과부하를 막기 위한 출력 세밀 조절

      - 소음 환경에서 말소리 우선 전달되도록 방향성 강화

      - HAF360 시스템으로 식당·거실·대화 상황 재현 후 체감 확인

       

       

      고객님의 소감

       

      “한쪽만 안 들리는 거라 괜찮다고 생각했는데,
      직접 설명 듣고 소리를 들어보니 왜 불편했는지 알겠더라고요.


      양쪽에서 소리가 들어오니까 훨씬 편하고,
      말하는 사람이 어디 있는지도 더 잘 느껴져요.

      괜히 미뤄왔다는 생각이 들어요.”

       

      가격 & 혜택

      하나히어링 정찰제 운영으로 가격이 투명

      6년 연속 매출 최우수상 수상으로 가능한 합리적인 가격 구조

      8대 무상 사후관리 제공
      (정기 점검, 재피팅, 청력 변화 관리, 세척·점검)

      전국 센터 통합 관리로 지속적인 케어 가능

       

      편측성 난청은 “한쪽만 안 들리니까 괜찮다”고 넘기기 쉽지만,
      실제로는 방향감 상실과 소음 속 대화 어려움이 크게 누적됩니다.

       

      시그니아 5ix + CROS 시스템은
      이러한 불편을 현실적으로 개선해 줄 수 있는 선택이었고,
      무엇보다 충분한 설명과 이해가 결정으로 이어진 사례였습니다.

      하나히어링 강남센터는 미뤄왔던 고민을 억지로 권하지 않습니다.
      이해하고 납득할 수 있을 때까지 설명하고, 편안하게 받아들일 수 있도록 돕겠습니다.
      예약 후 방문해 주시면, 고객님의 속도에 맞춰 끝까지 함께하겠습니다.

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