하나히어링 Q&A
Q
보청기 수리 비용은 얼마인가요?
점검은 무료입니다. 비용이 드는 수리는 부품과 상태에 따라 다르고, 금액을 먼저 알려드린 뒤 진행합니다. 일부 센터에서는 소정의 비용이 발생할 수 있습니다.
Q
타사에서 산 보청기도 수리되나요?
됩니다. 어느 브랜드든, 어디서 구매하셨든 점검하고 수리합니다. 본인이 못 오시면 대리 방문이나 택배 접수로도 보청기 수리를 받으실 수 있습니다.
Q
소리가 불편한데 수리인가요 재피팅인가요?
소리가 아예 안 나거나 먹통이면 기기 수리입니다. 소리는 나는데 울리거나 답답한 불만족은 대개 피팅의 문제라, 회복피팅으로 다시 맞춰드립니다.
Q
회복피팅은 본인이 꼭 가야 하나요?
정밀한 재조정은 청력을 눈앞에서 평가해야 해서 본인이 직접 오시는 편이 좋습니다. 기기 수리는 대리 방문이나 택배로도 가능합니다.
Q
상담은 어떻게 예약하나요?
하나히어링은 100% 예약제입니다. 전화(1577-5086)나 카카오톡으로 원하시는 센터와 시간을 남겨주시면, 청력평가와 상담 시간을 넉넉히 잡아 안내해드립니다. 가까운 센터 찾기에서 예약하실 센터를 확인하실 수 있습니다.
