하나히어링에서는 고장이 잦은 부품을 직접 수리합니다.
독일 지멘스 보청기 본사 20년 수리 명장이 주관하는 '하나히어링 수리서비스'
보청기 제조사 수리실과 동급 수준의 장비와 실력을 갖춘 전문화된 하나히어링 품질관리
보청기 고장의 90%는
리시버와 마이크의 오염에 의한 부식입니다.
고장률 1위, 리시버!
귀 내부의 습기 및 귀지로 인해 보청기의 가장 깊숙한 곳에 위치한 리시버는 대부분의 고장 원인이 됩니다.
그래서 중이염을 앓는 등 귀에 물이 나오거나, 귀 내부 습기가 많은 분들은 귓속형 보청기 선택 시 전문가와 상의가 필요한데요.
전체고장 중 대부분은 이 리시버의 부식이기때문에 새 리시버로 교체만 해 주면 다시 말끔하게 잘 듣는 경우가 많습니다.
고장률을 2위, 마이크!
땀을 많이 흘리거나 먼지가 많은 공간에서 일하시는 분들은 마이크가 막히고 부식되어 고장이 날 수 있습니다.
이런 경우도 새 부품으로 교체 해주면 다시 시원한 소리를 들으실 수 있습니다.
보청기를 더 오래 사용할 수 있는 비결!
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수명을 조금이라도 더 늘리고 고장률을 줄일 수 있도록 보청기에 방호복을 입히고 주기적으로 세척하는 등
꼼꼼하게 품질관리 해 드립니다.
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고객에게 올바른 보청기 사용법을 자세히 안내 및 훈련하여 더 오래 사용하실 수 있도록 도와드립니다.
보청기 사후관리 서비스 안내
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보청기 착용 후 꾸준한 점검과 관리가 필요합니다. 보통 첫 착용 후 3개월, 6개월, 9개월, 12개월로 나누어 1년에 4번 점검을 받는 것이 보청기의 성능을 유지하고, 사용자에게 최적의 청력 환경을 제공하는 데 매우 효과적입니다.
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하나히어링은 고객님의 보청기 상태를 정기적으로 점검하며, 전문적인 청력 검사를 통해 소리가 잘 전달되고 있는지, 착용감에 불편함이 없는지 등을 확인합니다. 이러한 점검을 통해 사용자의 청력 변화를 적절하게 반영하여 보청기의 설정을 최적화합니다.
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또한, 3개월, 6개월, 9개월의 3회의 소리 조절은 필수적으로 진행하는 것이 좋습니다. 이는 보청기의 초기 적응 단계에서 발생할 수 있는 미세한 문제들을 빠르게 해결하고, 보청기의 성능을 최적화하여 장기적으로 원활한 사용을 보장하기 때문입니다.
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하나히어링만의 독자적인 사후관리 프로토콜을 통해 개인 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 청각 전문가와의 심도 깊은 상담을 통해 사용자의 생활 속 불편함을 해결하고, 각 개인에게 맞춘 서비스를 제공함으로써 보청기의 효과를 극대화하세요.
