하나히어링 Q&A
Q
무상 케어는 무엇을 해주나요?
점검, 세척, 재적합 등 착용 이후 관리를 전국 센터에서 무상으로 도와드립니다. 구매하신 센터가 아니어도 가까운 센터에서 받으실 수 있습니다.
Q
무상 케어는 언제까지 받을 수 있나요?
착용 기간 동안 정기적으로 받으실 수 있습니다. 방문 주기는 상태에 맞게 안내해드립니다.
Q
상담은 어떻게 예약하나요?
하나히어링은 100% 예약제로 운영합니다. 전화(1577-5086)나 카카오톡으로 원하시는 센터와 시간을 남겨주시면, 청력평가와 상담 시간을 넉넉히 잡아 안내해드립니다. 가까운 센터 찾기에서 예약하실 센터를 확인하실 수 있습니다.
Q
보청기 지원금은 누가 받을 수 있나요?
청각장애로 등록되면 보장구(정부지원) 급여를 받으실 수 있습니다. 일반 등록자는 급여 기준액의 90%, 기초생활수급자와 차상위계층은 100%까지 지원되며 5년마다 재신청할 수 있습니다. 등록 기준과 지원 금액은 지원금 안내에서 확인해주세요.
Q
가격은 어떻게 확인하나요?
하나히어링은 거품 없는 가격으로 운영합니다. 제품별 가격은 상담 시 정확히 안내해드리며, 보장구(정부지원 제품)는 지원금과 본인부담금을 함께 확인해드립니다. 자세한 내용은 가격 안내를 참고해주세요.
