안녕하세요. 하나히어링 부산동래센터입니다.
오늘은 저희 센터를 방문해주신 70대 여성 고객님의 보청기 피팅 후기를 전해드립니다.

 

 

 

방문 계기

 

고객님께서는 최근 가족들과 대화 중 자주 되묻고,

TV 소리도 점점 키워야 들리는 상황이 반복되며 불편을 겪고 계셨습니다.

 

특히 외출 시 주변이 시끄러우면 대화 자체가 어려워지고,

사람들과의 소통이 점점 줄어들어 스스로도 우울해지고 있음을 느끼셨습니다.

 

 

 

청력 검사 결과

순음청력검사(PTA) 결과, 고객님의 청력은 중고도 난청수준으로 측정되었습니다.

• MCL(최적불편역치): 80dB HL

• WRS(어음명료도 검사): 48점

중고도 난청 특성상 말소리의 명료도가 심하게 저하된 상태였으며,

주변 소음이 있을 때는 상대방 목소리를 거의 구분하지 못하시는 상황이었습니다.

 

 

보청기 추천 및 맞춤 피팅

고객님께는 소노바코리아 오르빗 RIC(오픈형 귀걸이형) 보청기를 추천드렸습니다.
저희 센터에서는 HAF360 맞춤 피팅 시스템을 통해 고객님의 생활 패턴에 맞춘 세밀한 설정을 진행하였습니다.

• MCL 80dB HL 기준으로 음량을 세밀하게 조정

• 고주파(3000Hz 이상) 증폭으로 말소리 명료도 개선

• 저주파(500Hz 이하) 안정화로 배경 소음 최소화

• RIC형 설계로 착용 시 압박감 없이 자연스러운 소리 전달

• 소음 억제 및 방향성 마이크 기능을 활성화하여 외부 환경에서도 선명한 청취 제공

 

 

착용 후 변화

 

보청기를 착용하신 직후, 고객님께서는
“자식들 목소리가 이렇게 선명하게 들릴 줄 몰랐어요. 마음까지 밝아지는 느낌이에요.”
라고 눈시울을 붉히며 말씀하셨습니다.

집에서는 TV 볼륨을 예전보다 훨씬 줄이셨고,

오랜만에 이웃들과의 대화도 즐겁게 이어가실 수 있게 되어 큰 만족감을 표현하셨습니다.

 

 

하나히어링의 8대 무상 사후관리 서비스

하나히어링 부산동래센터는 8대 무상 사후관리 서비스로 구매 이후에도 철저하고 지속적인 케어를 약속드립니다.

• 정기 청력 검사 및 재피팅

• 보청기 클리닝 및 소모품 교체

• 고장 시 무상 수리 및 점검

• 전국 20개 센터 동일 서비스 제공

 

 

가격 관련 안내

고객님께서 선택하신 소노바코리아 오르빗은 프리미엄 비급여 제품으로 건강보험 보장구 지원 대상은 아니었지만,
하나히어링은 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 청각 전문 기관으로서
대량구매를 통해 업계에서 가장 합리적인 가격으로 제품을 제공하고 있어,

고객님께서도 만족스럽게 보청기를 선택하실 수 있었습니다.

 

언제든 하나히어링 부산동래센터로 문의 주세요!
고객님의 소중한 청취를 위해 1:1 맞춤형 집중 케어로 정성과 책임을 다하겠습니다.