후기
[ “블루투스 이어폰은 늘 끼고 다녔는데, 이제는 따로 안 써도 되니까 너무 편해요”] – 시그니아 BCT 3IX 착용 후기
- 작성일2026/06/18 13:00
- 조회 30
안녕하세요. 하나히어링 인천센터 이병희 원장입니다.
오늘은 평소 블루투스 이어폰을 자주 사용하시던 중, 난청으로 인한 불편함이 점점 커지면서 보청기를 착용하게 되신 40대 중도 난청 남성 고객님의 후기를 소개해드리겠습니다.
방문 계기
“평소에 블루투스 이어폰은 항상 끼고 다녔어요.
음악도 듣고 통화도 하고, 업무할 때도 자주 사용했죠.
그런데 어느 순간부터 회의할 때나 거래처 미팅에서 상대방 말이 잘 안 들리는 경우가 많아지더라고요.
처음에는 집중력이 떨어진 줄 알았는데 점점 되묻는 횟수가 늘어나니까 신경이 쓰였어요.
보청기를 해야 하나 고민하다가 상담을 받으러 왔는데, 생각보다 훨씬 편하고 만족스럽네요.”
청력 검사 결과
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순음청력검사 (PTA)
- 우측: 54 dB HL
- 좌측: 58 dB HL
➡ 중도 난청
중도 난청은 일상적인 대화에서도 불편함이 발생하며, 특히 회의나 식당처럼 소음이 있는 환경에서 말소리 이해가 어려워지는 단계입니다.
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어음명료도검사 (WRS)
- 우측: 76%
- 좌측: 72%
고주파 영역 청력 저하로 인해 자음 구분 능력이 감소한 상태였으며, 직장 생활 중 의사소통 피로도가 높아진 상황이었습니다.
최종 선택 제품 - 시그니아 BCT 3IX (RIC형)
고객님께서는
✔ 업무 환경 활용
✔ 블루투스 연결 편의성
✔ 소음 속 대화
✔ 자연스러운 착용감을 중요하게 생각하셨습니다.
시그니아 BCT 3IX는
- Bluetooth Classic 지원
- 핸즈프리 통화 가능
- IX 플랫폼 기반 대화 추적 기술
- 소음 환경 말소리 강화
기능을 갖추고 있어 업무와 일상을 모두 고려한 고객님께 적합한 제품이었습니다.
이병희 원장의 맞춤 피팅
이번 고객님은 직장 생활 중 말소리 이해도 향상 에 가장 큰 목표를 두었습니다.
그래서
- 2~4kHz 말소리 핵심 대역 집중 보강
- 4~6kHz 자음 구분 영역 미세 조정
- 저주파 울림 감소
- 실이측정(REM) 기반 객관적 검증을 진행했습니다.
또한 HAF360 피팅 시스템을 통해
- 회의실 환경
- 사무실 환경
- 카페 환경
- 식당 환경
을 구현하여 실제 생활에서 겪는 불편함을 최소화할 수 있도록 맞춤 조정을 진행했습니다.
고객님의 소감
“예전에는 블루투스 이어폰 없으면 불편했는데, 이제는 보청기 하나로 통화도 하고 소리도 잘 들으니까 훨씬 편하네요.
무엇보다 대화가 또렷하게 들리는 게 가장 만족스럽습니다.
왜 이렇게 오래 미뤘는지 모르겠어요. 진작 할걸 그랬네요.”
가격 및 혜택
6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은
대량구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 보청기를 제공하고 있습니다.
건강보험공단 인정 청각 전문 기관으로서 청각장애 등록 대상 고객님의 경우
본인부담금 약 10만원으로 130만원 상당의 보청기 구매가 가능하도록 모든 절차를 지원하고 있습니다.
청각장애 등록 대상이 아니신 고객님들께도 업계에서 가장 합리적인 가격으로 제공해드리고 있습니다.
특히 고객님께서는 “하나히어링 8대 무상 사후관리가 정말 든든하다.” 고 말씀해주셨습니다.
하나히어링은
- 정기 청력 점검
- 무상 피팅 조절
- 보청기 세척 및 점검
- 소모품 지원
- 전국 단위 통합 고객 관리
를 통해 고객님의 청력을 지속적으로 관리하고 있습니다.
이번 고객님은 업무상 소통이 중요한 직장인이셨기에 단순히 잘 들리는 것보다 실제 업무 환경에서 얼마나 편하게 사용할 수 있는지가 중요했습니다.
청음 후 고객님께서는 “이어폰보다 훨씬 실용적이네요.” 라고 웃으며 말씀해주셨고,
상담을 마치고 돌아가시면서 “통화도 편하고 잘 들리고, 정말 만족합니다.” 라고 이야기해주셨습니다.
청각 전문가로서 고객님의 불편함을 줄여드릴 수 있어 큰 보람을 느꼈습니다.
앞으로도 하나히어링 인천센터는 고객님의 청력 변화와 생활 환경을 세심하게 관리하며,
HAF360 맞춤 피팅과 하나히어링 8대 무상 사후관리, 전국 통합 고객 관리 시스템으로 끝까지 함께하겠습니다.
