안녕하세요. 하나히어링 안양센터입니다. 오늘은 60대 어머님의 보청기 착용 후기를 전해드리도록 하겠습니다. 

1. 상담

오늘 저희 하나히어링 안양센터에 방문하신 어머님은 최근 교회에서 설교를 듣거나 강연을 들을 때 잘 알아듣지 못해 불편함을 느끼셨습니다. 특히 목사님의 말씀이나 찬송가 가사를 정확히 이해하기 어려워 보청기 상담을 결심하셨습니다. 어머님께서는 처음 보청기를 착용하는 상황이라 어떤 제품이 좋은지, 착용 시 불편함은 없는지 궁금해하셨습니다. 어머님의 청력 상태를 확인하기 위해 청력 검사를 진행했습니다.

 

2. 청력 검사 결과

순음청력검사(PTA):

- 오른쪽 평균: 52 dB HL

- 왼쪽 평균: 61 dB HL

골도검사 결과:

- 오른쪽 평균: 39 dB HL

- 왼쪽 평균: 53 dB HL

검사 결과 오른쪽 52 dB HL, 왼쪽 61 dB HL로 중도에서 중고도 난청에 해당하며, 양측 혼합성 난청이 확인되었습니다.

특히 오른쪽 귀는 과거 중이염의 영향으로 고막에 작은 천공이 있었습니다.

어음명료도 검사(WRS):

- 오른쪽: 72 dB HL (MCL) / 68%

- 왼쪽: 78 dB HL (MCL) / 44%

검사 결과, 편안한 소리 크기(MCL)에서 오른쪽은 68%, 왼쪽은 44%로 나타났습니다. 이는 보청기 착용 시 오른쪽은 단어 6~7개, 왼쪽은 4개 정도를 이해할 수 있음을 의미합니다. 어머님께 명료도에 따라 보청기 효과가 달라진다는 점을 상세히 설명드렸습니다.

 

3. 보청기 추천 및 피팅

어머님께는 스타키 이볼브 AI 2400 CIC (귓속형) 제품을 추천드렸습니다. 여러 브랜드 중 스타키 제품의 소리가 가장 편안하고 만족도가 높다고 판단하셨습니다. 귓속형 제품은 눈에 잘 띄지 않는 디자인과 편안한 착용감을 원하는 어머님의 요청에 잘 맞았습니다.

피팅 과정:

상담은 약 2시간 진행되었으며, 조용한 공간과 소음이 있는 공간에서 세밀한 조정을 진행했습니다.

말소리나 주변 소리가 시끄럽지 않도록 조정하며 최적의 상태를 찾았습니다.

착용 및 관리:

배터리 교체가 필요하지만 작은 크기로 관리가 편리하다는 점을 안내드렸습니다.

처음 착용에 어려움을 느끼셨지만, 반복 연습을 통해 능숙하게 사용하셨습니다.

5. 마무리

어머님께서는 "이제 교회에서도 목사님 말씀과 강연을 잘 들을 수 있어요. 정말 감사해요!"라고 말씀하시며 만족감을 표현하셨습니다.

저희 하나히어링 안양센터는 고객님의 청력 개선을 위해 최적의 솔루션과 세심한 사후 관리를 지속적으로 제공하겠습니다.