안녕하세요. 하나히어링 강동욱 원장입니다.
오늘은 무릎 통증으로 혼자 대중교통 이용이 어려워 방문 상담을 요청하신 70대 어르신의 따뜻한 방문 피팅 사례를 나누고자 합니다.

 

 

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수많은 보청기 업체 중, 하나히어링을 선택한 이유

“보청기 업체가 너무 많아서 고민됐어요. 그런데… 여기는 뭔가 믿음이 가더라고요.”

어르신은 여러 업체를 알아보시다,
하나히어링의 정직함과 전문성, 체계적인 피팅 시스템을 신뢰하시고
방문상담을 요청해 주셨습니다.

혼자 이동이 어려운 상황에서도
가족의 도움 없이 홀로 결정을 내리셨다는 그 용기에,
저희는 더욱 책임감을 가지고 상담에 임했습니다.

 

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정밀한 청력 검사부터 시작

저희는 어르신 댁에 방문하여,
정확한 순음 청력검사와 어음명료도 검사(WRS)를 진행했습니다.

• 청력역치: 좌 68 dB / 우 66 dB (중고도 난청)

• WRS (MCL 기준 dB HL): 좌 48점, 우 48점

어르신은 최근 말소리가 자꾸 뭉개져 들린다고 느끼셨고,
TV 볼륨도 계속 높아져 가족과 갈등이 생기기도 하셨다고 했습니다.

이러한 상황을 고려해,
정확한 말소리 인식과 자연스러운 청취 환경을 제공할 수 있는
와이덱스 스마트릭 RIC형 모델을 추천드렸습니다.

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와이덱스 스마트릭 RIC – 귀에 꼭 맞춘 정밀 피팅

와이덱스 스마트릭은
정밀한 고주파 대역 보정 기능을 통해
어르신의 어음 인식력 저하를 효과적으로 보완할 수 있는 모델입니다.

이번 피팅에서는

• 고주파(3,000~6,000 Hz)에서 명료도 향상 조정

• 저주파(250~750 Hz)에서는 소음 억제 최적화

• HAF360 가상 피팅 환경을 적용해 대화·TV 시청·현관 소리 등 실제 생활환경을 구현해
  보다 현실적인 피팅을 제공해 드렸습니다.

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가격 고민 없이 안심할 수 있었던 이유

하나히어링에서는 거품없는 가격으로 제품을 제공하고 있습니다. 

 

또한, 저희 하나히어링은

-  건강보험공단이 공식 인정한 청각전문센터로

-  청각장애인 등록을 위한 모든 행정절차를 무료로 대행해드리고 있으며
 - 6년 연속 매출 최우수상 수상의 신뢰와 함께
 - 업계 최저 수준의 거품 없는 가격 정책을 고수하고 있습니다.

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사후관리는 전국망 + 8대 무상 시스템

보청기를 착용하시면서 어르신이 걱정하신 건 “혹시 또 불편해지면 어떡하나…”였습니다.

그래서 저희는 안내드렸습니다:

8대 무상 사후관리로 필터 교체, 청소, 피팅 조정, 습기 제거 등
전 과정을 무료로 책임집니다.
전국 센터 연계 통합관리 시스템으로
다른 지역에서도 동일한 품질의 서비스가 가능합니다.
고객 통합관리 시스템으로 보청기 상태, 방문 이력까지 체계적으로 관리해드립니다.

“어디서든 관리 받을 수 있다고 하니 진짜 마음이 편하네요.”
어르신의 미소가, 피팅 완료보다 더 큰 보람이었습니다.

 

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우리의 역할은 단순히 ‘소리’를 전달하는 것이 아닙니다.
그 소리가 일상에 다시 녹아들 수 있도록 정성과 책임으로 채워가는 일입니다.

하나히어링은,
대중교통 이용이 어려운 어르신께도, 수많은 선택지에서 고민하는 당신께도
가장 믿을 수 있는 보청기 센터가 되겠습니다.

언제든지 연락 주세요.
센터는 많은 예약으로 방문이 이어지고 있습니다.
미리 예약 후 방문하시면,
최고의 청각 재활 서비스를 정성껏 1:1로 제공해드리겠습니다.

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고객님 한 분 한 분이 저희에게는 단순한 상담 대상이 아닌,
‘소리를 통해 삶을 이어드리는 연결점’입니다.

이번 어르신과의 만남에서,
우리는 단순한 기술을 넘어 신뢰와 배려를 피팅했습니다.
정확한 청력 분석, 섬세한 조정,
그리고 그 뒤를 책임지는 8대 무상관리까지.

오늘도 하나히어링은
단 하나의 소리도 놓치지 않기 위해,
단 한 분의 불편도 지나치지 않기 위해
최선을 다하겠습니다.