후기
[방문상담] 이동 어려운 80대 어르신, 후기로 찾은 믿을 곳 – 포낙 루미티50 RIC 피팅후기
- 작성일2025/06/23 16:36
- 조회 471
안녕하세요. 하나히어링 윤태원 원장입니다.
이번에는 거동이 어려우신 80대 어르신께서 인터넷을 꼼꼼히 살펴보신 끝에
방문상담이 가능하고 신뢰할 수 있는 하나히어링을 선택하신 이야기를 전해드립니다.
“요즘은 인터넷으로 다 알아볼 수 있더라고요.”
어르신은 최근 보청기의 필요성을 절실히 느끼고 계셨지만,
몸이 불편해 센터를 직접 방문하기 어려운 상황이셨습니다.
“인터넷에 보청기 광고가 너무 많은데… 여기만큼 정직해 보이는 곳이 없더라고요.”
그렇게 저희 하나히어링으로 직접 전화 문의를 주셨고,
빠르게 방문 상담 일정을 조율해 찾아뵙게 되었습니다.
철저한 청력 검사로 시작한 상담
저희는 어르신 댁에서
순음 청력검사 및 어음명료도 검사(WRS)를 꼼꼼히 진행해
정확한 청력 상태를 확인했습니다.
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청력역치: 좌 78 dB / 우 76 dB (고도 난청)
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WRS (MCL 기준 dB HL): 좌 32점, 우 28점
말소리 인식에 큰 어려움을 느끼고 계셨고,
특히 TV나 전화 통화는 거의 불가능한 상태였습니다.
이에 따라 고도 난청에 최적화된
포낙 루미티50 RIC형 모델을 추천드렸습니다.
포낙 루미티50 – 강한 소리, 부드러운 전달
포낙 루미티50은 고도 난청 고객을 위한 고출력 설계와
정밀한 어음 증폭 기술이 접목된 모델입니다.
이번 피팅에서는
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고주파 대역(2,000~6,000 Hz) 어음 인식력 개선을 위한 집중 보정
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중저주파(500~1,000 Hz) 배경 소음 제거 기능 강화
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HAF360 가상 음향 시뮬레이션을 통해
집안 환경(거실, 안방, 현관 등)을 그대로 재현해
가장 현실적인 환경에서 피팅을 완료했습니다.
어르신께 부담되지 않는 가격
하나히어링에서는 거품없는 가격으로 제품을 제공해드렸습니다.
저희 하나히어링은
건강보험공단이 공식 인정한 청각전문센터이며,
청각장애 등록을 위한 검사 및 행정 절차 무료 지원
6년 연속 매출 최우수상 수상의 신뢰를 바탕으로
업계 최저가 수준의 거품 없는 가격을 실현하고 있습니다.
방문 후에도 든든한 관리
“보청기 착용 후에도 문제가 생기면 어떡하죠?”
이렇게 걱정하시는 어르신께는 다음과 같이 안내드렸습니다:
✅ 8대 무상 사후관리
: 청소, 필터 교체, 습기 제거, 소리 조정 등 전 과정을 무상 제공
✅ 전국 센터 연계 통합관리 시스템
: 다른 지역에서도 동일한 품질의 관리 가능
✅ 고객 통합관리 시스템
: 방문 기록과 보청기 상태를 체계적으로 관리
“이제 귀에 끼고만 있어도 마음이 든든하네요.”
그 말씀이 저희에겐 최고의 보상이었습니다.
보청기는 단순히 ‘소리를 듣게 해주는 기계’가 아닙니다.
소통을 회복시키고, 삶의 방향을 다시 연결해 주는 도구입니다.
하나히어링은,
몸이 불편하신 어르신도,
인터넷으로 혼자 알아보시던 그 노력이 헛되지 않도록
진심을 담은 방문 상담과 최적의 피팅으로 보답드립니다.
언제든지 연락 주세요.
저희 센터는 예약제로 운영 중이오니,
미리 연락 주시면 1:1 정밀 피팅으로 최고의 청각 서비스를 약속드리겠습니다.
이번 어르신과의 만남은 단순한 방문상담 그 이상이었습니다.
혼자서도 자신에게 꼭 맞는 선택을 하려는 용기와 신뢰에
저희는 더 깊은 책임감으로 응답했습니다.
앞으로도 하나히어링은
한 사람의 일상 속 소리를 되찾는 여정에 함께하며,
그 길의 모든 순간을 정성으로 채우겠습니다.




