안녕하세요. 하나히어링 마포센터입니다.
오늘은 해외 출장과 체류가 잦아
직접 센터에 방문하지 않고도 조정 가능한 보청기를 찾고 계셨던
30대 남성 고객님의 이야기를 소개합니다.

방문 계기
 

“군대 다녀온 후부터 소리 듣는 게 예전 같지 않았어요.
소음 환경에서 근무했던 영향인 것 같더라고요.”
 

군 복무 중 경험한 강한 소음으로 인해 청력 저하가 발생했고,
이미 보청기를 착용하고 계셨던 고객님께서는
해외 출장이 잦은 직업 특성상,
센터 방문 없이 조정이 가능한 보청기를 찾으셨습니다.

청력 상태

• 양이측 청력: 평균 48 dB HL (중도 난청)

• 어음명료도(WRS): 좌 88점 / 우 72점

• MCL: 56 dB HL
  특히 고객님은 소음성 난청 특유의 고주파 청력 저하와
  잡음 속 말소리 분별력 감소로 일상 대화에 어려움을 느끼고 계셨습니다.

선택한 보청기: 시그니아 7ix (RIC형)

• AI 기반 소리 분석으로 말소리와 잡음을 실시간 분리

• 원격 피팅(리모트 케어) 기능 탑재

• 고객님이 해외에 계실 때도
  하나히어링 윤태원 원장님이 직접 원격으로 소리 조정 가능

• Bluetooth 연결로 영상통화, 음악, 통역 앱 등 연동 가능

• 이명 완화 프로그램 기본 탑재

 HAF360 피팅 과정

• 다양한 소리 환경(비행기 안, 공항, 회의실, 카페 등)을 시뮬레이션하여
  고객님의 직업 환경에 맞춘 음향 설정

• 실제 고객님의 헤드셋 사용 습관도 반영하여 마이크 위치 최적화

• 원격 피팅 연결 테스트까지 사전 점검 완료

고객님의 말씀
 

“해외 나가 있으면 보청기 조정받기가 너무 힘들었어요.
이번에 리모트 기능 있는 제품을 찾다가
여기 윤태원 원장님이 원격도 해주신다고 해서 정말 든든해요.
 

소리도 뭔가 또렷하고 정확하게 들리고요.
출장 중에도 안심하고 잘 쓸 수 있을 것 같아요.”

가격 & 사후관리
시그니아 7ix는 비급여 프리미엄 제품이지만
✅ 하나히어링은 6년 연속 매출 최우수상 수상기관으로
✅ 대량 공급을 통한 가장 합리적인 가격 제공
✅ 8대 무상 사후관리 서비스는 국내 어디서든 적용
✅ 리모트 피팅 서비스로 해외에서도 완벽하게 관리 가능

하나히어링 8대 무상 사후관리

• 청력 변화에 따른 재피팅

• 이어팁 교체

• 고장 시 원격 점검 안내

• 리모트 피팅 및 전화 상담 서비스

• 고객 통합 시스템으로 전국 센터 연동 가능

바쁜 해외 출장 속에서도
소리 걱정 없는 삶을 원하셨던 고객님에게
정확한 해답이 되어드린 시간이었습니다.
현장에 없어도, 하나히어링은 늘 고객 곁에 있습니다.

윤태원 원장을 비롯한 마포센터는
기술과 정성을 함께 담아,
세계 어디서든 당신의 청취를 완성해드립니다.

출장이 잦으시거나 해외 체류가 예정되셨다면,
방문 전 예약 후 상담 받아보세요.