전문성과 정성을 눈에 보이게 만든 하나히어링 12단계 피팅 프로토콜
같은 제품을 판매해도 맞추는 전문성과 정성은 센터마다 다를 수 있습니다. 그래서 하나히어링은 이 전문성과 정성을 눈에 보이는 프로토콜로 만들었습니다.
같은 제품을 판매해도 맞추는 전문성과 정성은 센터마다 다를 수 있습니다.
그래서 하나히어링은 이 전문성과 정성을 눈에 보이는 프로토콜로 만들었습니다.
회사 연구소가 연구진과 함께 '잘 들릴 수밖에 없는' 12단계 피팅 프로토콜을 만들어 전국 센터에서 똑같이 수행하는 가이드로 정리했습니다.
없던 항목을 새로 만든 것이 아니라, 기존 청각학을 바탕으로 착용자가 가장 잘 받아들이고 효과적으로 바뀔 수 있는 부분만 추려 담았습니다.
프로토콜을 수행하면 만족도도 따라온다는 가설로 실제 확인도 해봤습니다.
하나히어링 직영 센터에서 구매한 고객 1,200명에게 "친구나 가족에게 보청기를 추천하시겠습니까?"라고 물었더니 100점 만점에 97.7점이 나왔습니다. 저희가 만든 숫자가 아니라 고객분들이 직접 매긴 점수입니다.
저희 프로토콜도 완벽하다고 말씀드리긴 어렵고, 연구진이 계속 가설을 세우고 다듬고 있습니다.
평생 몇 번 맞추지 않는 소중한 보청기인 만큼 비싼 제품, 최신형만 쫓아가지 마시길 당부드립니다.
정밀한 피팅이 궁금하시다면 가까운 하나히어링 지점으로 문의해 주세요.
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전국 8대 무상수리와 12단계 피팅 프로토콜
하나히어링은 전문적인 1:1 청각재활 상담을 12단계 피팅 프로토콜로 표준화했습니다. 실이측정(REM)으로 실제 소리를 확인하고, 보청기 착용 후 평가와 조절을 거듭하며, 회상편향을 줄이는 EMA 자체 앱 기반 피팅과 청능훈련으로 일상 청취를 세밀하게 맞춥니다. 전국 어느 센터에서 구입해도 전국 8대 무상수리로 동일하게 사후관리를 받으실 수 있습니다.




