보청기 브랜드 순위, 그대로 믿고 골라도 될까요?

강동훈 전문청능사

청각학 박사과정, 석사, 학사 졸업 / 26.10.13 작성

"보청기 브랜드 순위 1위가 어디예요?" 상담실에서 자주 듣는 질문입니다. 검색창에 '보청기 브랜드 순위'를 쳐 보면 업체마다 1위가 제각각이라 더 헷갈리죠. 먼저 결론을 말씀드리면, 순위는 참고는 되지만 그 숫자 하나로 내 보청기를 결정하면 안 됩니다. 브랜드 순위는 대부분 '회사 규모'나 '판매량'을 재는 지표이지, 내 귀에 맞는 정도를 재는 지표가 아니기 때문입니다. 이 글에서는 흔히 보는 순위가 무엇을 기준으로 매겨지는지, 왜 그것만으로 고르면 아쉬운지, 그리고 실제로 무엇을 보고 골라야 하는지를 하나씩 풀어 보겠습니다.

보통 말하는 '순위'는 사실 회사 규모 순위입니다

보청기를 만드는 글로벌 제조사는 손에 꼽힙니다. 세계 시장을 보면 WS오디올로지, GN 스토어 노르드, 소노바, 스타키, 데만트 등 상위 5개 기업이 2024년 기준 전체 시장의 92.4%를 차지했습니다. 국내에서 흔히 '세계 6대 브랜드'라 부르는 포낙(스위스), 시그니아(독일), 오티콘(덴마크), 와이덱스(덴마크), 스타키(미국), 벨톤(미국)이 대부분 이 몇 개 모기업 아래에 묶여 있습니다.

그런데 인터넷에서 보는 '브랜드 순위'는 대개 이런 매출이나 시장 점유율, 혹은 특정 업체의 판매 실적을 바탕으로 매겨집니다. 규모가 큰 회사가 연구개발에 많이 투자하는 건 사실이지만, 그게 곧 '내 귀에 가장 잘 맞는다'는 뜻은 아닙니다. 매출 1위 브랜드가 나한테도 1위라는 보장은 어디에도 없습니다.

순위가 알려 주지 못하는 세 가지

첫째, 순위는 내 청력형을 모릅니다. 고음부터 서서히 떨어지는 노인성 난청인지, 3-6kHz가 움푹 꺼진 소음성 난청인지, 한쪽만 안 들리는 편측성인지에 따라 유리한 기술과 형태가 달라집니다. 같은 '1위 모델'이라도 어떤 청력형에는 잘 맞고 어떤 청력형에는 과할 수 있습니다.

둘째, 순위는 내 생활을 모릅니다. 조용한 집에서 TV를 주로 보는 분과, 시끄러운 식당에서 영업을 하는 분은 필요한 소음처리 성능과 지향성이 완전히 다릅니다. 실제로 전문가들은 보청기를 선택할 때 청력 손실 수치뿐 아니라 말소리 이해 능력, 자주 머무는 환경, 기기 조작 능력, 귀의 구조와 사후 조절 가능성까지 함께 고려해야 한다고 설명합니다. 순위표에는 이 중 어느 것도 담기지 않습니다.

셋째, 순위는 '누가 맞춰 주느냐'를 담지 못합니다. 같은 기계라도 피팅이 다르면 들리는 소리가 완전히 달라집니다. 채널 수 같은 사양 경쟁에 대해서도 채널의 '숫자'보다 사용자의 청력 특성과 생활 환경에 맞춘 조절력과 피팅의 정밀도가 더 중요하다는 것이 전문가들의 지적입니다.

브랜드마다 '성격'이 다릅니다

브랜드는 순위로 줄 세우기보다, 서로 다른 '성향'으로 이해하는 편이 실용적입니다. 아래는 흔히 말하는 특징을 거칠게 정리한 것으로, 같은 브랜드 안에서도 모델별로 차이가 크다는 점을 전제로 봐 주세요.

보시다시피 '더 좋다'가 아니라 '방향이 다르다'입니다. 각 브랜드 모델과 가격대가 궁금하시면 포낙, 시그니아, 오티콘, 와이덱스 가격 정리글을 비교해 보셔도 좋습니다.

순위 대신 이 순서로 고르세요

가장 먼저 할 일은 내 귀를 정확히 아는 것입니다. 단순히 '얼마나 작은 소리까지 들리는지'만이 아니라, 말소리를 얼마나 구분하는지(어음이해도), 소음 속에서는 어떤지, 불쾌할 만큼 큰 소리의 한계는 어디인지까지 봐야 합니다. 같은 청력도표를 가진 사람도 말소리 이해 능력이 다르면 결과가 달라지기 때문입니다. 아직 검사 전이라면 난청 자가 점검으로 대략을 가늠하고, 정밀한 수치는 청력검사로 확인하는 순서를 권합니다. 참고로 난청의 원인 자체를 밝히고 치료가 필요한지 판단하는 일은 이비인후과 의사의 진료 영역이고, 치료 후에도 남는 난청을 보청기로 보완하는 것이 저희 같은 청능센터의 역할입니다.

그다음은 피팅입니다. 아무리 좋은 기계여도 귀 안에서 목표한 소리가 실제로 나오는지 확인하지 않으면 제 성능을 못 냅니다. 그래서 탐침 마이크를 넣어 실제 고막 앞 소리를 측정하는 실이측정(REM)이 중요합니다. 개인마다 외이도나 고막의 상태가 다르기 때문에 같은 청력이라도 실제 피팅 값은 달라질 수 있어, 실이측정으로 이를 확인해야 합니다. 하나히어링은 이 실이측정을 전 센터 12단계 표준 과정에 필수로 넣고, 식당이나 길거리 같은 15가지 실생활 소음을 상담실에 재현해 소음 속에서 소리를 맞추는 과정(HAF360)까지 거칩니다.

마지막은 '맞을 때까지 바꿔 볼 수 있느냐'입니다. 한 번에 딱 맞는 경우만 있는 게 아니라서, 여러 브랜드를 직접 들어 보고 실생활에서 써 본 뒤 고르는 과정이 선택 실패를 크게 줄입니다. 저희는 7개 브랜드를 들어 보고 3개를 실생활에서 체험한 뒤 하나를 고르는 방식으로 진행하며, 구매 후에도 일정 기간 안에서는 다른 브랜드나 타입으로 바꿔 볼 수 있게 하고 있습니다.

가격과 사후관리도 '순위'에 없는 변수입니다

브랜드 순위에는 가격 정보가 없습니다. 같은 브랜드라도 센터마다 값이 다를 수 있고, 청각장애로 등록하면 받을 수 있는 정부 지원금도 실제 부담을 크게 바꿉니다. 하나히어링은 전국 40여 개 센터를 운영하는 보청기 전문 네트워크로, 대량 매입을 통해 제조사 권장소비자가 대비 최대 70% 이상 거품을 뺀 가격으로 안내하려 합니다. 다만 센터별로 조건이 다를 수 있어 일반 제품의 실제 가격은 상담에서 확인하시는 편이 정확합니다. 지원금으로 구입하는 보장구의 경우, 건강보험 가입자는 지원금 1,179,000원에 본인부담이 약 11만 원대부터이고, 기초생활수급 및 차상위 대상자는 1,310,000원까지 지원되어 사실상 본인부담이 크게 줄어듭니다. 전체적인 비용 구조는 보청기 가격 총정리에서 더 자세히 보실 수 있습니다.

가격을 낮추더라도 품질은 양보하지 않으려 합니다. 청각학 석사를 마치고 박사 과정을 밟는 전문청능사 대표가 설계한 12단계 피팅 과정에 실이측정과 착용 전후 평가를 넣고, 전국 어느 센터에서 사든 같은 기록으로 이어서 관리받는 8대 무상 케어와 하나케어 앱까지 더해 사후까지 챙깁니다. 결국 브랜드 순위보다 중요한 건, 내 귀를 제대로 측정하고 끝까지 맞춰 줄 사람을 만나는 일입니다.

전국 40여 개 하나히어링 센터에서는 순음검사(PTA)와 어음검사를 포함한 무료 청력측정을 받아 보실 수 있습니다. 어떤 브랜드가 내 청력형과 생활에 맞을지 함께 비교해 보고 싶으시면 가까운 센터를 찾거나 1577-5086으로 편하게 문의해 주세요.

참고 자료 - GMInsights, Hearing Aids Market Size & Share 2025-2034: 2024년 상위 5개 제조사(WS오디올로지, GN, 소노바, 스타키, 데만트)가 시장의 92.4%를 차지. - 바이오타임즈, '같은 난청도 보청기는 다르다' 기사: 청력 수치 외에 말소리 이해력, 생활환경, 조작 능력, 사후 조절까지 고려해야 함. - 엑스포츠뉴스(황혜경 청각언어센터): 외이도, 고막 상태가 달라 실이측정(REM)으로 실제 피팅값을 확인해야 한다는 설명.

하나히어링의 첨단 청각학 피팅

보청기는 기기 성능만큼 누가 어떻게 맞추느냐가 결과를 가릅니다. 하나히어링은 청각학 석사를 마치고 박사 과정을 밟는 전문청능사 대표가 직접 설계한 12단계 피팅 프로토콜로, 최신 AI 보청기를 내 귀에 맞게 정밀 조정합니다. 실이측정(REM)으로 귀 안에 실제로 도달하는 소리를 재고, 가상음향 피팅(HAF360)으로 식당이나 모임 같은 여러 청취 상황을 미리 맞춰보며, 자체 개발한 하나케어 앱으로 일상의 소리를 세밀하게 조정합니다. 착용 뒤에도 전국 8대 무상 케어로 오래 책임집니다. 전국 40여 개 센터에서 무료 청력측정과 상담을 받아보실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q. 보청기 브랜드 순위 1위 제품을 사면 가장 잘 들리나요?
꼭 그렇지는 않습니다. 흔히 보는 순위는 대부분 회사 매출이나 시장 점유율을 바탕으로 매겨진 것이라, 내 청력형이나 생활환경과는 직접 관련이 없습니다. 같은 청력도표라도 말소리 이해 능력과 외이도 구조가 다르면 맞는 기계와 피팅 값이 달라지므로, 순위보다 내 귀에 맞춘 정밀 측정과 피팅이 더 중요합니다.

Q. 채널 수가 많은 보청기가 더 좋은 건가요?
채널 수가 많으면 주파수 영역을 더 세밀하게 조절할 여지가 생기는 건 맞지만, 숫자 자체가 성능을 보장하지는 않습니다. 전문가들은 채널 숫자보다 사용자의 청력 특성과 생활환경에 맞춘 조절력과 피팅의 정밀도가 더 중요하다고 봅니다. 같은 사양이라도 누가 어떻게 맞추느냐에 따라 들리는 소리가 달라집니다.

Q. 여러 브랜드를 직접 들어 보고 고를 수 있나요?
네, 그렇게 하시는 편을 권합니다. 브랜드마다 소리 성향이 달라 청력도표만으로는 어느 쪽이 더 편한지 알기 어렵기 때문입니다. 하나히어링은 여러 브랜드를 들어 본 뒤 일부를 실생활에서 체험하고 하나를 고르는 방식으로 진행하며, 구매 후에도 일정 기간 안에서는 다른 브랜드나 타입으로 바꿔 볼 수 있습니다.