보청기에서 삐 소리가 자꾸 나요, 참고 써야 할까요? (하울링)

강동훈 전문청능사

청각학 박사과정, 석사, 학사 졸업 / 26.10.10 작성

모자를 쓸 때마다, 전화를 받을 때마다 귀에서 삐이 하고 휘파람 소리가 납니다. 고장인가 싶어 불안하고, 참고 쓰다 보면 적응되려나 싶기도 하죠. 결론부터 말씀드리면, 참을 일이 아니고 대부분 고장도 아닙니다. 조정으로 잡히는 경우가 훨씬 많습니다.

이 삐 소리, 정체가 뭔가요?

보청기는 마이크로 소리를 받아 키운 뒤 리시버로 귀 안에 내보냅니다. 그런데 리시버에서 나온 소리가 밖으로 다시 새어 나와 마이크로 들어가면, 같은 소리가 계속 되돌며 증폭됩니다. 이 되먹임 고리가 바로 삐이 하는 하울링(피드백)입니다. 핵심은 소리가 새는 틈입니다. 착용이 조금만 헐거워도, 귀 모양과 쉘이 안 맞아도 그 틈으로 소리가 빠져나가 삐 소리가 납니다.

왜 자꾸 삐 소리가 날까요?

흔한 원인은 대개 틈과 반사입니다. 첫째는 헐거운 착용입니다. 귓속형이라면 쉘이 귀 모양에 꼭 맞지 않거나, 귀걸이형이라면 돔(실리콘 팁)이 작아 틈이 생긴 경우입니다. 둘째는 귀지입니다. 귀지가 고막 앞을 막으면 소리가 반사되어 되돌아 나오며 삐 소리를 키웁니다. 셋째는 일시적 요인입니다. 전화기나 손, 모자를 귀 가까이 대면 반사면이 생겨 잠깐 삐 소리가 나는데, 이건 정상 반응입니다. 넷째는 볼륨이 필요 이상으로 높게 맞춰진 경우입니다.

센터에서는 삐 소리를 어떻게 잡나요?

틈이 원인이면 쉘이나 귀본을 다시 제작하거나, 돔을 한 단계 크고 더 막아 주는 것으로 바꿉니다. 벤트(환기구)가 넓어 새는 경우에는 벤트를 좁혀 조정합니다. 요즘 보청기는 피드백 억제 기능이 들어 있어, 새는 소리의 위상을 반대로 만들어 상쇄하는 설정을 청능사가 맞춰 줍니다. 여기에 실이측정(REM)으로 실제 귀 안에서 어느 주파수가 새는지 확인하면 더 정확하게 잡힙니다. 돔과 벤트 선택이 소리를 크게 바꾸는 원리는 오픈 돔과 클로즈드 돔 선택 글에서 더 볼 수 있습니다.

삐 소리랑 쇳소리, 같은 건가요?

다른 문제입니다. 삐이 휘파람 소리는 소리가 새어 되먹임되는 피드백이고, 날카롭고 거슬리는 쇳소리는 고주파 이득이나 압축이 과해 생기는 음질 문제입니다. 원인도 해결도 달라서, 날카로운 쇳소리가 고민이라면 보청기 쇳소리 조절 글이 맞습니다. 만약 귀지로 꽉 막힌 느낌이 함께 있거나 통증이 있다면, 귀 자체의 문제일 수 있어 이비인후과 진료로 원인을 먼저 확인하는 것이 안전합니다. 귀지와 습기 관리는 보청기 관리법에 정리해 두었습니다.

참고 쓰면 안 되나요?

삐 소리는 맞춤을 손봐야 잡히는 문제입니다. 참는다고 적응되지 않습니다. 참고 쓰면 소리가 새는 만큼 이득도 손해를 봐서, 정작 필요한 말소리까지 덜 들립니다. 삐 소리가 자주 난다면 센터에서 착용 상태와 설정을 점검받는 것이 가장 빠른 해결입니다. 가까운 곳은 센터 찾기에서 확인하실 수 있습니다.

글쓴이. 강동훈. 하나히어링 대표, 전문청능사. 청각학 학사와 석사를 졸업하고 박사과정에 있다.

하나히어링의 첨단 청각학 피팅

보청기는 기기 성능만큼 누가 어떻게 맞추느냐가 결과를 가릅니다. 하나히어링은 청각학 석사를 마치고 박사 과정을 밟는 전문청능사 대표가 직접 설계한 12단계 피팅 프로토콜로, 최신 AI 보청기를 내 귀에 맞게 정밀 조정합니다. 실이측정(REM)으로 귀 안에 실제로 도달하는 소리를 재고, 가상음향 피팅(HAF360)으로 식당이나 모임 같은 여러 청취 상황을 미리 맞춰보며, 자체 개발한 하나케어 앱으로 일상의 소리를 세밀하게 조정합니다. 착용 뒤에도 전국 8대 무상 케어로 오래 책임집니다. 전국 40여 개 센터에서 무료 청력측정과 상담을 받아보실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q. 보청기 삐 소리, 혹시 고장인가요?
대부분 고장이 아닙니다. 소리가 새어 되먹임되는 피드백 현상이라, 착용 상태나 돔, 벤트, 설정을 조정하면 잡히는 경우가 많습니다.

Q. 전화 받을 때만 삐 소리가 나는데 왜 그런가요?
전화기나 손을 귀 가까이 대면 반사면이 생겨 잠깐 삐 소리가 날 수 있습니다. 이건 정상 반응이고, 핸즈프리 통화 기능이 있는 모델이면 덜 겪습니다.

Q. 귀지 때문에도 삐 소리가 나나요?
귀지가 고막 앞을 막으면 소리가 반사되어 삐 소리를 키울 수 있습니다. 귀지가 많이 쌓였거나 먹먹함과 통증이 함께 있으면 이비인후과 진료로 확인하는 것이 안전합니다.