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후기

    센터후기

      [ “설명 듣고 나니 왜 여기가 다르다는지 알겠어요” ] – 포낙 인피니오70 착용 후기
      • 작성일2025/12/30 10:09
      • 조회 1,921

      안녕하세요. 하나히어링 부산동래직영센터 강동욱 원장님입니다.
      오늘은 여러 센터에서 상담을 받아보신 뒤, “검사와 설명의 깊이가 다르다”고 말씀해주신
      중고도 난청 60대 어머님의 후기
      를 전해드립니다.

       

       

       

      방문 계기

       

      “보청기를 해야겠다는 생각은 오래전부터 했는데,
      센터마다 추천이 다르고 설명도 짧게 끝나서 늘 불안했어요.


      여기서는 검사를 정말 꼼꼼하게 해주고,
      수치 하나하나를 왜 중요한지 이해될 때까지 설명해주셔서
      ‘아, 이래서 다르다고 하는구나’ 싶었어요.

       

      괜히 비싼 걸 권하는 느낌이 아니라
      제 귀 상태에 맞는 선택을 도와준다는 느낌이 들어서

      상담만 받으러 왔다가 마음 편하게 결정했어요.”

       

      청력 검사 결과

      • 순음청력검사(PTA): 좌 56 dB HL / 우 58 dB HL, 중고도 난청
      • 어음명료도(WRS): 좌 84점 / 우 88점
      • MCL 평균: 65 dB HL

      어음명료도 점수가 높아 보청기 착용 시
      만족도가 높게 나올 수 있는 청력 패턴

       

      최종 선택 제품 – 포낙 인피니오70 (RIC형)

      말소리 선명도를 안정적으로 끌어올리는 음성 처리

      소음 환경에서도 대화 흐름을 놓치지 않는 방향성 기술

      장시간 착용에도 부담 없는 착용감

      일상/외출/대화 상황 전반에서 균형 잡힌 성능

       

      강동욱 원장님의 피팅 포인트

      WRS 점수가 높은 강점을 살려 명료도 중심 피팅 전략 적용

      고주파 말소리 대역(2-4kHz) 세밀 보정으로 또렷함 강화

      HAF360 가상 환경을 통해 식당/대화/TV 환경 재현 후 미세 조정

      초기 적응 부담을 낮춘 단계적 세팅으로 편안한 시작 유도

       

       

      고객님의 소감

       

      “검사 결과를 이렇게 자세히 설명해준 곳은 처음이에요.
      WRS 점수가 높아서 보청기 만족도가 좋을 거라고 말해주시니
      괜히 더 믿음이 갔어요.


      실제로 끼고 나니까 말이 또렷하고,
      소리도 자연스러워서 ‘아, 잘 선택했구나’ 싶어요.”

       

       

      가격 & 혜택

      - 하나히어링 거품 없는 가격 운영, 최대 70% 이상 거품 없는 합리적 가격

      - 6년 연속 매출 최우수상 수상으로 가능한 안정적인 가격 구조

      - 8대 무상수리 제공
      (정기 청력검사, 재피팅, 세척/점검, 장기 관리)

      - 전국 센터 통합 관리로 지속적인 사후 케어

       

      중고도 난청이라 하더라도 어음명료도(WRS)가 높은 고객님은
      정확한 검사와 세밀한 피팅이 더해질 때 보청기 만족도가 크게 올라갑니다.
      포낙 인피니오70은 이번 고객님처럼 “말소리가 얼마나 또렷해지는가”를 중요하게 여기는 분께
      신뢰할 수 있는 선택이었습니다.
      무엇보다 검사와 설명의 깊이가 결정의 확신으로 이어진 사례였습니다.

      하나히어링 부산동래직영센터는 짧은 상담으로 결정하게 하지 않습니다.
      이해될 때까지 설명하고, 생활에서 편안해질 때까지 피팅합니다.
      예약 후 방문해 주시면, 당신의 귀에만 집중하는 1:1 케어로 끝까지 함께하겠습니다.

       

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