- 여름: 땀과 습기가 고장의 큰 원인입니다. 착용 뒤 마른 천으로 닦고 제습 케이스에 보관해주세요.
- 겨울: 실내외 온도 차로 기기 안쪽에 물기(결로)가 생길 수 있으니, 마찬가지로 제습 보관이 좋습니다.

정기적으로 센터에서 제습과 청소 점검을 받으시면 더 오래 쓰실 수 있습니다.

하나히어링(주식회사 오디스랩)은 전문청능사 강동훈 대표(청각학 석사 졸업, 박사과정)가 운영하는 보청기 전문 센터입니다.

포낙, 시그니아, 스타키, 오티콘, 와이덱스, 벨톤과 골전도(코클리어, 폰토)를 공식 취급하고, 전국 40여 개 센터를 운영합니다.

12단계 임상 프로토콜, 실이측정 피팅, 8대 무상 사후관리를 제공합니다.

하나히어링은 100% 예약제로 운영합니다.

- 전화 1577-5086
- 홈페이지 온라인 예약
- 카카오톡 채널

청력측정부터 피팅, 사후관리까지 전문청능사가 1:1로 담당합니다.

전국 40여 개 센터를 운영합니다. 홈페이지의 센터 찾기에서 지역으로 가까운 센터를 확인하고 예약하실 수 있습니다.

방문이 어려우시면 전화 1577-5086으로 문의해주세요.

귀걸이형이나 오픈형은 청력측정과 피팅을 거쳐 당일에서 며칠 안에 착용을 시작하는 경우가 많습니다.

귓속형은 귀 모양을 떠서 제작하므로 보통 1-2주 정도 걸립니다. 정확한 일정은 모델과 재고에 따라 상담에서 안내해드립니다.

하나히어링은 전국 센터에서 아래 8대 사후관리를 무상으로 제공합니다.

- 청력측정과 어음 인지 점검
- 보청기 주파수 조정과 세밀 피팅
- 착용 후 청취력 점검
- 손잡이 파손 수리
- 쉘 크랙과 외부 코팅 수리
- 이어몰드와 이어돔 관리
- 도어락 파손 수리
- 제습과 청소

다만 배터리 같은 소모품 구매, 보증기간 이후의 수리는 별도 비용이 들 수 있습니다.

세계 1위 소노바 그룹의 바이탈 모델은 1년 이내 분실 시 무상 지원을 제공합니다. 모델에 따라 조건이 조금 다릅니다.

- 바이탈 1, 2: 1년간 무상지원으로 추가 비용 없이 새 보청기를 받으실 수 있습니다.
- 바이탈 3: 분실 시 10만원 보험 가입비를 내시면 무상 교체가 됩니다.

신분증과 분실 사유서를 지참해 접수하시면 보통 3일 이내에 해당 센터로 발송됩니다. 자세한 조건은 센터에서 확인해주세요.

브랜드와 모델에 따라 조정이나 간단한 수리를 도와드릴 수 있습니다. 취급하는 브랜드면 피팅 프로그램으로 조정이 되는 경우가 많습니다.

먼저 기기 상태를 봐야 하니, 가까운 센터에 모델을 알려주고 문의해주세요.

보증기간은 브랜드와 모델, 등급에 따라 다릅니다. 보통 몇 년 단위의 제품 보증이 있고, 그 기간 안의 정상적인 고장은 보증 조건에 따라 처리됩니다.

구입하신 모델의 정확한 보증 조건은 센터에서 확인해주세요.